“El mundo, de nuevo, se enfrenta a un momento complejo. Y eso ocurre por tres grandes hechos: la pandemia del coronavirus que ha sacudido al mundo, las nuevas reglas del juego mundial, heredadas de la anterior crisis y, por otra parte, treinta cosas que pasan en este siglo XXI”

“Tengo 86 años. Quiero entender el mundo de hoy porque es mi mundo. Sí, también es el de los jóvenes. Y no tan jóvenes. Pero yo llegué antes, lo llevo viviendo desde hace más años y no quedarse fuera es labor de los abuelos.Por ejemplo, tenemos en nuestros nietos”

“En las conferencias me encuentro con gente que me hace preguntas. Y suelen ser preguntas sensatísimas, normales. Por eso pienso que ha llegado la hora de los sensatos, de la gente normal, de las empresas normales… Son ellos los que siempre nos sacan adelante. Estructura básica: La situación en”

“En un momento en el que la competencia se mueve rápido a por los clientes, hay que darle vueltas a la cabeza y descubrir todo lo bueno que llevamos dentro. La innovación no es sólo para las grandes multinacionales… cada uno podemos, desde nuestro puesto de trabajo, innovar para”

“Tengo 12 hijos y 50 nietos. Yo de lo que verdaderamente sé es de mi familia. Y he descubierto que una familia funciona bien sólo cuando se llena de cientos de miles de detalles pequeños. Porque la familia es la empresa más importante que tenemos. Estructura básica: Por qué”